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蛋壳公寓否认跑路传闻,但为何有人信了?

信游平台报道,公司财务陷入困境,杭州蛋壳公寓已破产倒闭,为避免最大损失,请与公司联系。最近,微博上的网友晒出了朋友圈提示让蛋壳公寓冲上热搜。

鸡蛋公寓官方微博14日下午对此事作出回应,怀疑此事,表示不会轻信谣言,但该微博很快被改版,删除了回应中的文案。此后,蛋壳公寓官方回应称,近期部分合作方因与公司存在商业纠纷,采取过激行为,散布有关“蛋壳跑路,倒闭”的不实言论,视频,图片,已报警处理。现在,蛋壳公寓的运营情况一切正常。

以上回复微博下有网友留言:“小编你别在后面领工资。”「撑下去,好生意大家一起保住,回现延期有困难租户会体谅,别到最后真的没了。」

很多租户反映,断网了好几天的租房子,联系不到管家,反映问题没有答复,清洁服务也没有提供。有人说:“感觉像真的…”“真希望能很快就有这样的传言。”

首席执行官被调查,业绩大红大紫。

不要怪房客太心急,2020年的确是蛋壳公寓的盛年。

一月份,有怀疑蛋壳公寓的员工在脉脉上说,蛋壳公寓拖欠员工工资,一月工资是3月份发的,2月份工资是按照最低工资标准发放的。

此外,蛋壳公寓还出现了“两头吃”现象。那时候,多地蛋壳公寓的房东说,公寓方要求房东免租期一个月。同时,租客从蛋壳公寓租来却无法减免租金,双方对“房东免房租,租客交房租”的商家单方面行为表示不满。此事甚至惊动了深圳市住建局,该局为此约谈了深圳蛋壳公寓相关负责人,并密切关注事件进展。

尽管其它的长租公寓也有被质疑“吃亏在前”,甚至被投诉在暴涨期间提价,但公司CEO被调查的消息,却对蛋壳公寓造成了更坏的影响。

六月十八日,蛋壳公寓公布人事变动公告:公司CEO高靖参与调查,董事会已任命公司联合创始人、董事兼总裁崔岩为临时CEO,该任命立即生效。

据声明称,高靖所涉调查事项主要为其在创立蛋壳公寓之前进行的商业投资,但具体是因为调查哪家企业进行的商业投资,尚无明确答案。

尽管蛋壳公寓称,高靖所进行的调查与该公司无关,该公司及其任何其他董事或高级管理人员均未收到任何通知、询问或可能与该调查有关的索赔,但这并不意味着蛋壳可以完全不受影响。

知名经济学家宋清辉认为,创始人是企业的灵魂人物,作为“蛋壳公寓”的创始人,高靖被调查必然会给企业带来很大的负面影响。如果高靖因上述调查而受到处罚,蛋壳公寓高层极有可能会发生人事变动,大肆洗牌,可能对公司经营战略方向产生一定影响。

鸡蛋公寓的表现的确不容乐观。据同花顺数据统计,2017-2019年,蛋壳公寓净利润分别为-2.72亿,-13.7亿,-34.37亿。据今年6月份蛋壳公寓上市后首次公布的业绩显示,2020年第一季度,公司实现营业收入19.4亿元,同比增长62.48%,净利润为-12.34亿元,去年同期为-8.16亿元,亏损进一步扩大。

抱怨连连,长租公寓频频爆棚。

不仅仅是蛋壳公寓的“大锅”,长租公寓屡屡被投诉,频频“雷声大雨点小”的现象,也让消费者成为“惊弓之鸟”。

中介人在未事先通知客户预约的情况下,直接带客户去看房;暗中拖欠业主水电、燃气、物业管理费用;房屋质量问题包括甲醛超标,房屋漏水,暖气不足;不公平条款,违约金过高;服务体验差,管家威胁租客等。

租金贷款问题最为突出,相关部门对其进行了多次调查。”出租人与长租公寓企业合作的金融机构签订贷款合同,由金融机构代租客向长租公寓企业支付一年的租金,租客再分期偿还给金融机构的租房贷款。

由此可以看出,长租公寓企业可以提前从金融机构获得长期租金,积聚资金,形成财务杠杆,用于规模扩张,吸纳新的房源。

经营机构利用提前收回的租金扩大规模或进行经营,一旦租赁市场低迷或新增租户较少,经营机构就会面临资金困难。诸葛寻房数据研究中心分析师王小嫱评价说。

黑猫投诉平台显示,房产领域投诉最多的是“长租公寓”。比如,某租赁平台跑路后导致投诉不断上升,不少租客交了上万元租金,没住几天就被房东赶了出来,这样的情况在长租公寓领域比比皆是,一旦平台跑路,租客也面临艰难的维权处境。

"自暴发以来,长租公寓投诉经历了一段时间的快速增长,但随着暴发的稳定,自2月份以来投诉一直呈下降趋势,8月投诉再次上升,主要是杭州、上海等地的友客、巢客、岚越等长租公寓接连发生事故。以上投诉平台的数据显示。

八月二十七日,有杭州的租客说,友客在长租公寓交了两万多元的房租,中介拿着钱跑了。八月二十九日,杭州的另一家父母租住的巢居“跑”了。在同一时期,上海岚越企业管理咨询有限公司(即岚越公寓)在浦东的办公室,也是人满为患。

而在成都,客家、连合家等多家租赁公司也被怀疑卷走了租金。根据媒体报道,仅“巢客家”和“连合之家”两家公司就有近2万名租客受害,涉及金额约3亿元。

此外,至少有包括适享、海玛等多家房产租赁企业的创始人或主要负责人落马,遍及西南、华南、华东等多个省市,涉及数万套房产的业主和租客。

高进低出,业务模式脆弱。

针对长租公寓出现的“跑路”现象,上海、广州、海口、合肥、成都等多地房地产行业协会纷纷发布了房屋租赁市场风险提示。除了风险提示外,成都市房地产中介协会还开展了对房屋租赁企业的专项检查。

"这些企业以房屋租赁名义,采取'高进低出''长收短付'高风险经营模式进行诈骗,最终造成房东无法收回房租,租房者财两空。广州房产租赁协会表示,要谨慎选择租户。

著名房地产分析师严跃进认为,针对这起蛋壳公寓被炒得沸沸扬扬的事件,上市公司的角色一般不会出现跑路倒闭的说法。”但类似的猜测也说明了长租公寓市场的确比较脆弱,也说明了企业稳定经营面临许多不确定性。

长租公寓频发,说明企业的经营杠杆很高,但传统的经营收入或业绩并不理想。严跃进表示,目前主要的问题是房屋是寄宿式的,对于类似的寄宿式是否需要更规范,如何降低长租公寓企业的成本等问题需要研究。

长租公寓的问题主要是在其脆弱的商业模式上,而集中于杠杆式的商业模式,忽视了自身的经营水平,不以服务客户为出发点。王小娟分析认为,今年租赁市场受疫情影响比较活跃,租赁市场量价齐跌,加大了长租机构的资金压力。

"长租公寓行业在国内尚处于发展初期阶段,盈利模式尚不明朗,前期需要投入大量成本,国内租金回报率较低,行业回报周期长,机构不能急于求成,精细化经营稳步发展才是立身之本。王小镱说。

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