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携程集团CEO孙洁称携程集团将成为全球最有价值的旅行公司

信游平台报道,携程集团CEO孙洁于2020年11月26日在环球旅讯峰会上表示:“国内旅游在2021年有更大的发展空间”,与此同时,她还提到,“对于2021年放假时间的利好消息,将促进国内旅游的深度发展。”2个黄金周,5个小长假,5个劳动节假期,5个春节假期,都有7天假期。在整整一年的准备之后,明年将会有更多的人饱览大好河山。

在这一年,中国国内许多深度旅游的目的地都受到了战争的刺激。孙洁认为,国内许多省份都不输欧洲国家,而且有丰富的地理人文资源和历史文化遗产。疫区出境游人群转向国内,周边游、省内游频率大幅上升,绿色旅游、健康旅游或成为2021年新的焦点,这些都为国内旅游目的地的深度开发提供了更大的想象空间。在某种意义上,1+1应该等于5。

如今年轻人的视野很宽广,他们看到了许多外国的美景。因此,孙洁希望携程的产品设计要先于年轻人。深入挖掘内容不会错,做出有内容,有意义,影响人的思维和创新的旅游打卡方式。同时,“接触率”也要用新的方法,而非传统的方法。

2020年的大灾难,携程率先踏上了旅行直播的带货风口,BOSS直播深受年轻用户的喜爱。展望未来,酒店的线性化还有很大的发展空间。在战略布局上,携程将不断提升业务赋能能力。携程的优势在于“交易链完整”。如果携程的内容在交易上增长,将比在内容上增长更容易。携程通过直播获得流量和内容,一直让用户“长草”,激励他们去旅游。与此同时,携程正在帮助产业链合作伙伴提升转化,不断创造价值。

十月二十九日,即一个月前,梁建章提出了携程的新战略“深耕国内”,包括“深耕内容,深耕产品,深耕供应链,深耕服务”。在峰会上,孙洁表示,对2021年的期望,一是“深入国内”。期望年轻消费者更多关注内容,更多挖掘小而美的路线,进一步突破供应链和品质;二是“心系全球”,期待全球旅游产业全面复苏。

对未来十年旅游产业的展望,孙洁表示:“勇者无畏,携程将成为世界上最有价值的旅游公司。但愿明年此时,全球旅游业会重新复苏。

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